AC HOME:エラーの特定

AC HOME:エラーの特定

電気ショックによる生命リスク

EV 充電ボックスの電気設備に取り組む際に感電のリスクがあります。EV 充電ボックスを開ける必要がある作業は、電気工事士のみが行うことができます。

また、EV 充電ボックスのマニュアル (組み立て説明書と操作マニュアル) も参照してください。製品カタログのドキュメントをダウンロードできます。

AC ホーム EV 充電ボックスには 2 つのエラーカテゴリがあります。ステータス LED によって致命的でないエラーを識別できます。ステータス LED は赤色で点灯し続けます。一方、ステータス LEDは、重大なエラーが発生した場合は、赤色で点滅します。

ほとんどの場合、重大でないエラーは、次の手順で修正できます。

  • AC ホームプラグ: EV 充電ボックスを車両から取り外し、接続し直します。
  • AC ホームソケット:充電ケーブルを車両と EV 充電ボックスの両方から取り外し、すべてを再度接続します。

重大なエラーは不具合を示しています。重大なエラーをリセットするには、EV 充電ボックスを再起動する必要があります。

エラーの内容を読み出し中

必須条件:エラーの内容を読みだすには、USB シリアルアダプタ (DSD TECH、SH-U11 など) とソフトウェア設定ツール AC-Home EV 充電ボックスが必要です。ソフトウェアはワイドミュラーの製品カタログからダウンロードできます。常に最新バージョンのソフトウェアを使用していることを確認してください。本ソフトウェアは、Microsoft Edge および Opera でテスト済みです。

EV 充電ボックスの電源が切れていて、電位がゼロであることを確認します。

  • EV 充電ボックスを取り付けプレートから取り外します。
  • 接続レベルのカバーを取り外します。
  • USB シリアルアダプタを、ピン R1 の RS485 -/A およびピン R2 の RS485 +/B を使用して実装プレートに接続することで、ノートパソコンを EV 充電ボックスに接続します。RX と TX ではなく、A と B を接続してください。
  • もう一度 EV 充電ボックスを取り付け、スイッチを入れます。
  • ブラウザで設定ツールを起動します。問題が発生した場合は、ブラウザを変更します。
  • 免責事項を確認します。
  • COM ポートを選択します。

正しいポートを特定するには、USB シリアルアダプタを短く取り外し、再度接続します。その間、使用可能なポートのリストでどのポートが一時的に消えるかを確認します。ポートが消えない場合は、ドライバが正しくインストールされていません。Windows のアップデートを完了するか、USB シリアルアダプタの製造元に問い合わせて、デバイスドライバをインストールしてください。

接続がすぐに完了しない場合は、接続 A と接続 B が逆になっている可能性があります。USB シリアルアダプタの接続を変更してから、やり直してください。

適切なポートが設定されると、EV 充電ボックスの情報がステータスページの設定ツールに表示されます。

  • エラーの一覧までスクロールしてください。

アクティブなエラーはすべて赤色のドットで示されます。

エラー履歴

ファームウェアバージョン 2.0.0 より、エラー履歴には最大 96 件のエラーが保存されるようになりました。エラー履歴で一連のイベントを簡単に追跡できます。

エラー履歴を開くには、エラーの一覧の下にあるエラー履歴の表示をクリックします。

エラー履歴が新しいタブで開き、エラー履歴が表示されます。

各列に 1 つのエラーが表示され、最後のエラーが左端に表示されます。横にスクロールすると、エラー履歴全体を表示できます。

個々のエラーの詳細の横にある数字は、エントリからエントリに受け入れられる 16 ビットカウンタです。カウンタが増加すると、エラー履歴にエントリがトリガされ、問題のカウンタが赤色で強調表示されます。

全般セクションの緑色のマークは、再起動が完了したことを示しています。動作時間は 32 ビットカウンタにミリ秒単位で保存されます。

低電圧エラーは時折発生しますが、異常ではありません。この現象は、EV 充電ボックスの電源がオフになり、電源の電圧が非常に遅く低下した場合に発生し、このイベントがエラーとして保存される可能性があります。

以下のような致命的でないエラーが表示される場合があります。

無効な CP車両との通信が途絶えているか、車両が D 状態 (換気) または F 状態 (エラー) にあります。
無効な PP接続された充電ケーブルに問題があります。
ロッククローズアクチュエータのロックに問題があります。
DC 障害電流DC 残留電流センサーがトリガーされました。
電圧低下内部電源電圧が低すぎます。
過電圧内部電源電圧が高すぎます。
NFC なしNFC モジュールとの NFC 通信が途絶えました。
フラッシュエラー設定メモリとの通信は開始時に可能でしたが、現在は途絶えています。

ファームウェアバージョン 2.1.0 以降で重大なエラーが発生すると、コードが点滅します。

lockUnlock1x フラッシュ
1x 一時停止
アクチュエータのロックに問題があるようです。
lockWiring2x フラッシュ
1x ポーズ
アクチュエータのロックに問題があるようです。
c230isCold3x フラッシュ
1x ポーズ
コンタクタが閉じていません。
c230isHot4x フラッシュ
1x ポーズ
コンタクタが開きません。
c12isCold5x フラッシュ
1x ポーズ
コンタクタが閉じていません。
c12isHot6x フラッシュ
1x ポーズ
コンタクタが開きません。
rcdGeneralFault7x フラッシュ
1x ポーズ
DC 残留電流センサーに問題があるようです。
rcdSelftestFault8x フラッシュ
1x ポーズ
DC 残留電流センサーが接続されていない、または不良です。
flashNotDetected9x フラッシュ
1x ポーズ
構成メモリを読み取れません。
pwrFuse10x フラッシュ
1x ポーズ
12V 電圧の電子ヒューズが切れました。
lockFuse11x フラッシュ
1x ポーズ
アクチュエータの電子ヒューズが切れました。
ppConnected12x フラッシュ
1x ポーズ
PP はプラグのバリエーション (固定ケーブル付き) には存在しない可能性があるシグナルです。このエラーがソケットのバリエーション (ソケット付き) で発生する場合は、設定に問題があります。
unrecoverableConfig14x フラッシュ
1x ポーズ
構成を読み取れません。

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